
スマホの乗り換えってすごい手間がかかるイメージ!
安くなるのはわかるけど、前やったときもめちゃくちゃ時間かかったしめんどいな。
事前に準備しといたらすぐ終わるかな?
✅この記事でわかること
- 事前に準備しておくと時間短縮になる方法
- 事前に確認しておくことでトラブルを防止できる方法
- 契約後にスムーズに行く方法
✅この記事の信頼性
どうもサキパパです。
今回はスマホを安くしたいなど、電話番号をそのままでスマホ会社を乗り換える(MNP)ための手順について解説しようと思います。スマホ代金は安くしたいけど面倒な手続きはやりたくないという人がサキパパがつとめている家電量販店にも多くご来店されます。乗り換えしようかな?と思った時の一番のハードルは実は『めんどくさい。』なのです。
そこで事前準備をしておけば圧倒的に時短できる乗り換え手順をご紹介します。普段からサキパパは仕事としてやっていることですが、事前準備をされているお客様とそうでないお客様の受付にかかる時間は倍以上違います。もちろん、店頭で手続した場合もオンライン上で手続した場合も両方使えます。
その前に基礎知識として、
💡乗り換えのパターンは2パターンあります!
①乗り換えでスマホ本体も同時に変える場合
スマホ本体を新しくする場合に発生するのは、乗り換えた後のデータ移行です。店頭などで無償で以前はやっているところも多かったですが、個人情報の兼ね合いでほとんどの場所では有料でのデータ移行となっています。
②スマホ本体はそのままでsimだけ変える場合
simだけの場合は中身のデータは基本そのままです。simカードを差し替えるだけなのでそれほど手間がかからないケースが多いです。
それでは早速乗り換えの手順をみていきましょう。

スマホのデータのバックアップを取る(スマホ本体を新しくする人)

iPhone→iPhone
まず必要なのはApple IDとパスワードです。メモしておきましょう。
iPhoneのバックアップはicloud経由で行う事が多いです。しかし通常のプランだと5GBしか保存が出来ないため、プランを変更する必要があります。
もう一つの方法はクイックスタートです。新しいiPhoneと古いiPhoneを並べてボタンを押すだけです。iPhoneのバージョンがios12.4以上必須なので古い場合はアップデートしておきましょう。
参考記事:iPhoneのデータ移行は「クイックスタート」が便利!手順と注意点を解説 | au
Android→Android
まず必要なのはGoogleアカウントのIDとパスワードです。こちらもメモ必須です。
Googleバックアップでデータ移行することが多いです。こちらはicloudと同じようにデータ容量が足りない場合はプラン変更が必要です。その他アプリからバックアップも可能です。
参考記事:「Googleバックアップ」はどこまで復元される? 漏れなくデータを引き継ぐ方法 | アプリオ (appllio.com)
iPhone⇔Android
ケーブルを使ったやり方と、ワイヤレスのやり方の2パターンがあります。詳しくはこちらをどうぞ!
iPhone、Android共通
データ移行は上記の方法で行ったとしても、LINEの中身とかその他ゲームアプリやモバイル決済アプリの中身まで移行はされません。LINEなどは個別にバックアップやログインID、パスワードが必要です。事前にログインIDとパスワードを控えておきましょう。
LINEのデータ移行は詳しくはこちらをどうぞ。
動作確認一覧(simカードのみで乗り換える人)
今自分が使っているスマホをそのまま使うパターンです。
どこに乗り換えるかで調べるサイトが変わります。
乗り換え先がUQmobile
動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】 (uqwimax.jp)
乗り換え先がワイモバイル
SIM動作確認機種一覧|製品を探す|オンラインストア|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで (ymobile.jp)
乗り換え先が楽天モバイル
楽天回線対応製品一覧
乗り換え先がahamo
対応端末一覧 | ahamo
その他キャリアであっても自分が今から乗り換える予定の会社を検索して、使えるスマホなのか確認が必要です。iPhoneなら6s以降の端末であればシムロック解除さえしていれば基本使えます。
しかしAndroidの一部の端末はシムロック解除をしても使えないエリア等が出てくる可能性があります。
一度検索をしてみましょう!
シムロック解除(シムロックがかかっている場合のみ)

まずsim(simカード)とは携帯電話回線でデータ通信したり電話したりするためのICカードの事です。
2021年10月1日以降に発売しているスマホは全てシムロックはかかっていません。それ以前に発売してるドコモ、au、ソフトバンク、UQmobile、ワイモバイルで発売したスマホは基本シムロックがかかっています。シムロックがかかっている場合は乗り換えたとしてもスマホが新しいsimカードを拒否するので使えません。それゆえに解除する必要があります。
シムロックを調べる方法として、
iPhoneは・・・
「設定→一般→情報→simロック」の項目を 確認したらわかります。
Androidは・・・
「設定→デバイス情報→simカードステータス」を確認して「許可されています」ならsimフリーです。
シムロックがかかっている場合下記のサイトマイページか各社のショップにて簡単に解除できます。
ドコモのシムロック解除は・・・
SIMロック解除 | お客様サポート | NTTドコモ (docomo.ne.jp)
auのシムロック解除は・・・
SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au
ソフトバンクのシムロック解除は・・・
[契約中の場合]SIMロック解除の手続き方法を教えてください。 | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンク (softbank.jp)
UQmobileシムロック解除は・・・
SIMロック解除のお手続き│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】 (uqwimax.jp)
ワイモバイルシムロック解除は・・・
SIMロック解除のお手続き|契約内容の確認・変更|サポート|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで (ymobile.jp)
詳しくはこちらの記事で取り扱っています。
MNP予約番号の取得
MNPとは(Mobile Number Potability)の略で電話番号を引継ぎするための制度のことです。こちらを取得することにより他社に乗り換えをしても同じ電話番号が使えます。取得してから15日間有効で、期間が過ぎればなくなります。乗り換えが15日以内なら早めに取得しましょう。
各社MNP予約番号の取得方法
ドコモ
・マイドコモトップ→お手続き→解約・その他→MNP予約番号
・ドコモ携帯でtel:151(9:00~20:00)
au
・au携帯でtel:0077-75470
ソフトバンク*
・ソフトバンク携帯電話でtel:*5533(9:00~20:00)
・一般電話でtel:0800-100-5533(9:00~20:00)
UQmobile
・tel:0120-001-659(9:00~20:00)
ワイモバイル
・My Y!mobile
・tel:0800-222-8449(9:00~20:00)
その他キャリア
・基本webサイトかアプリのマイページから取得可能です。スマホ会社によっては即時発行されず2、3日かかる所もあるから早めに取得しておいた方が良いでしょう。
予約番号の出しかたについて詳しくはこちらで解説しています。
スマホの保険の有無

現在ドコモなどで入っている保険などは基本引き継がれます。保険を引き継ぎたくない場合は個別に解約が必要です。
また少しでも安く保険を見直したい場合や、新しく保険に入る予定なら月々700円で年間10万円まで補填できるモバイル保険がおすすめです。一度修理代金を支払った後にキャッシュバックするシステムです。スマホキャリア各社の保険は月々1,000円以上するものが多いので、少しでも安く見直せます。

スマホのAPN設定をする(乗り換え後)
スマホにアクセスポイント名(APN)を設定することで使えるようになります。最近のスマホは基本自動です。
乗り換え後店頭なら設定はしてくれますが、インターネットなどで契約した場合は自分でAPN設定をする必要があるケースがあります。
実際にsimカードを挿しても回線切り替えをしても圏外だった場合等は試してみてください。
UQmobileのAPN設定
・iPhone→iOS製品の設定方法│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】 (uqwimax.jp)
・Android→ネットワーク(APN)設定方法│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】 (uqwimax.jp)
ワイモバイルのAPN設定
・iPhone→iPhoneで利用する|他社が販売する携帯電話をワイモバイルで利用する|その他のサービス|サービス|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで (ymobile.jp)
・Android→ワイモバイル回線の通信設定をする|SIMフリー Android|ワイモバイルスマホの初期設定方法|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで (ymobile.jp)
楽天モバイルのAPN設定
・iPhone→楽天モバイルiPhone初期設定
・Android→楽天モバイルAndroid初期設定
ahamoのAPN設定
・iPhone→プロファイル設定方法 | ahamo
・Android→ahamo(アハモ)のAPN設定|ネットが繋がらない原因はプロファイル?│スマホのススメ (sumaho-susume.com)
その他スマホキャリア
・『○○○○ APN設定』でwebで検索してください。○○○○はスマホキャリア名です。
メール持ち運び(乗り換え後手続き)
2021年11月からドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイルを解約しても各会社のメールアドレスを引き続き使う事ができます。メアドを変更したくない人は事前に各社のID(ソフトバンクならソフトバンクID)を確認してメモしておくと後で楽です。メールを引き続き使う場合は、月々330円ほどの利用料を払う必要があります。また乗り換え後31日以内に申し込みが必要です。
ドコモメール持ち運びURL
・ドコモメール持ち運び | サービス・機能 | NTTドコモ (docomo.ne.jp)
auメール持ち運びURL
・auメール持ち運び | サービス・機能 | au
ソフトバンクメール持ち運びURL
・メールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)
ワイモバイルメール持ち運びURL
・メールアドレス持ち運びの設定(Y!mobileメール) | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)
スマホの乗り換え手順まとめ:時短できます
・データのバックアップをとっておく
・自分のスマホが新しく契約するスマホ会社で使えるか確認する
・シムロック解除をする
・MNP予約番号を取得する
・スマホの保険を確認する
・必要な場合はメールの引継ぎをする
以上です。
事前に行っていれば時間もかなり短縮できます。そしていざ契約しても使えなかった等のトラブルも防止できます。スマホの乗り換えの際はご参考にしていただければ幸いです。
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